سامانه ملی نظارت مردمی بهزیستی (۱۴۸۲) با عنوان دیده بان بزودی راه اندازی می شود

محمد صادق کشفی نژاد در جمع خبرنگاران با اشاره به اینکه این سامانه از سوی سازمان بهزیستی در تمام کشور به صورت آزمایشی راه اندازی شده ، اظهار داشت: پس از رونمایی و راه ندازی شهروندان و جامعه هدف  بهزیستی می‌توانند شکایات خود از مراکز تحت نظارت بهزیستی اعم از مهد‌های کودک، مراکز مشاوره و روانشناسی، مراکز روزانه و شبانه روزی توانبخشی معلولین و سالمندان، بیماران روانی مزمن، کمپ‌های ترک اعتیاد ومراکز نگهداری ایتام و کودکان کار و بی سرپرست و کلینیک‌های مددکاری و … را در  سامانه دیده بان ثبت کنند تا مورد بررسی قرار گیرد.
وی دقت، سرعت و صحت در رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات را هدف وشعار این سامانه برشمرد و افزود: علاوه بر دریافت شکایات مردمی،  پیشنهادات و ایده‌های همشهریان و جامعه هدف بهزیستی در راستای ارتقای سطح خدمات و رفع نواقص دریافت و پیگیری خواهد شد.
مدیرکل بهزیستی فارس افزود :شماره تلفن ۱۴۸۲سامانه پس از راه اندازی و گذراندن دوره آزمایشی در تمام ساعات شبانه روزی آماده دریافت و پاسخگویی به تماس های شهروندان و ثبت نظرات مردمی در سامانه است.