به گزارش سحاب پرس و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، مدیران شهردارى هر ماه طبق جدول زمان‌بندى در قالب طرح «روى خط شهر» به صورت مستقیم و بدون واسطه پاسخگوى درخواست‌ها و سوالات شهروندان هستند.
بنابه این‌گزارش؛ سجاد خلیلی رئیس اداره تخلفات شهری معاونت محیط زیست و خدمات شهری روز شنبه ۱۹ آذرماه، اصغر سروی مدیرکل بازرسی روز یکشنبه ۲۰ آذرماه و عبادالله زارعی سرپرست اداره کل پیشگیری و رفع تخلفات شهری روز دوشنبه ۲۱ آذرماه جاری پاسخگوی شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ هستند.
شهروندان گرامی همچنین می‌توانند مسائل و درخواست‌های خود را با پیمان باباخانی رئیس سازمان مدیریت حمل‌ونقل مسافر در روز سه‌شنبه ۲۲آذرماه و پژمان شفیعی رئیس سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی روز چهارشنبه ۲۳ آذرماه در جریان بگذارند تا ایشان شنونده و پاسخگوی درخواست‌ها و سوالات شهروندان باشند.
