به گزارش سحاب پرس و به نقل از معاونت ارتباطات و روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، سرپرست معاونت مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران، مهندس مسعود احمدپور، با اشاره به تغییر پارادایم در نحوه دسترسی کاربران به شبکه فیبر نوری گفت: «این تحول زیرساختی نقش مؤثری در ارتقای پایداری خدمات و افزایش سرعت اینترنت دارد و تجربه کاربران را به‌طور چشمگیری بهبود می‌بخشد.»
مهندس احمدپور با تأکید بر اهمیت توسعه فناوری‌های نوین در حوزه ارتباطات اظهار داشت: «تجربه سال‌های اخیر نشان داده که مشتریان به دنبال ارتباطی بی‌وقفه و پرسرعت هستند. اینترنت و دسترسی به خدمات دیجیتال، بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره مردم شده است و در این میان، سرعت و پایداری دو عامل کلیدی رضایت کاربران محسوب می‌شوند.»
او با اشاره به آغاز مرحله اجرایی پروژه ملی فیبر نوری منازل و کسب‌وکارها افزود: «در فناوری‌های قدیمی مانند ADSL، حداکثر سرعت دسترسی حدود ۱۶ مگابیت بر ثانیه بود، اما در بستر فیبر نوری، این رقم به بیش از هزار مگابیت بر ثانیه می‌رسد؛ سرعتی که قابل مقایسه با گذشته نیست.»
به گفته وی، ماهیت فیبر نوری موجب کاهش قطعی‌ها و افزایش پایداری سرویس می‌شود و همین امر تجربه‌ای کاملاً جدید و رضایت‌بخش از استفاده اینترنت برای کاربران رقم خواهد زد.
در پاسخ به این سؤال که این تحول چه نوآوری‌هایی برای مشتریان خانگی به همراه دارد، سرپرست معاونت مشتریان خانگی توضیح داد: «در قالب طرح جامع فیبر نوری، منازل مشترکان تحت پوشش این فناوری قرار گرفته و بسته‌های جدید اینترنت با حجم و سرعت بالا ارائه می‌شود. همچنین، به‌روزرسانی تجهیزات ارتباطی و افزایش ظرفیت دریافت اطلاعات، کاربران را به سطحی جدید از تجربه اینترنت می‌رساند.»
مهندس احمدپور خاطرنشان کرد: «با همراهی و همکاری مشترکان، امیدواریم این تحول بزرگ زیرساختی به رضایتمندی حداکثری کاربران منجر شود و کیفیت خدمات مخابرات ایران را در سطحی نوین تثبیت کند.»
