به گزارش پایگاه اطلاعرسانی شهرداری شیراز، مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب “پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان” از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.
علی فراشاییان، مسعود قادری و رضا مسعودی شهرداران مناطق ۱۱، ۶ و ۵ در روزهای شنبه، سهشنبه و چهارشنبه؛ ۱۳، ۱۶ و ۱۷ خردادماه پاسخگوی مسائل شهری از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ هستند.