به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، مدیران شهردارى هر ماه طبق جدول زمان‌بندى در قالب طرح «روى خط شهر» به صورت مستقیم و بدون واسطه پاسخگوى درخواست‌ها و شکایات شهروندان هستند.
بنابه این‌گزارش؛ رضا مسعودی شهردار منطقه ۵ در روز شنبه ۵ شهریورماه، مسعود قادری شهردار منطقه ۶ در روز یکشنبه ۶ شهریورماه و عبدالصالح رستم‌زاده شهردار منطقه یک در روز دوشنبه ۷ شهریورماه جاری پاسخگوی شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ هستند.
شهروندان گرامی همچنین می‌توانند مسائل و درخواست‌های خود را با علی مصلی‌نژاد شهردار منطقه ۸ در روز سه‌شنبه ۸ شهریورماه، سید محمدجواد افضلی شهردار منطقه ۹ در روز چهارشنبه ۹ شهریورماه و سعید معصومی شهردار منطقه ۱۰ در روز پنج‌شنبه ۱۰ شهریورماه درمیان بگذارند تا ایشان شنونده و پاسخگوی درخواست‌ها و مشکلات شهروندان باشند.
