به گزارش سحاب پرس و به نقل از روابط عمومی سازمان آتش‌نشانی شیراز، طی اطلاع‌رسانی این حادثه به سامانه ۱۲۵ از سوی شهروندان، ستاد فرماندهی سازمان آتش‌نشانی شیراز به سرعت آتش‌نشانان ایستگاه چهار را ساعت ۱۲:۳۳ دقیقه امروز به خیابان امید نوروزی اعزام کرد.
به گفته آتش‌نشانان اعزامی، در قسمت بالکن طبقه هشتم یک ساختمان مسکونی ۱۳ طبقه بر اثر بی احتیاطی و رها کردن ذغال در مجاورت مواد قابل اشتعال و سرایت شعله‌ها به آنها، حریق ایجاد شده و به سرعت در حال گسترش بود.
آتش‌نشانان بی‌درنگ جریان اصلی برق و گاز ساختمان را قطع کردند و پس از ایمن‌سازی کامل، به وسیله تجهیزات خاموش کننده مشغول مهار شعله‌های آتش شدند.
با توجه به اینکه دود ناشی از آتش‌سوزی به راهروها و طبقات ساختمان نفوذ کرده بود، هم‌زمان گروه دیگری از نیروهای آتش‌نشانی به تخلیه کامل دود اقدام کردند.
آتش‌نشانان در کوتاه‌ترین زمان ممکن، شعله‌های آتش را پیش از سرایت به فضای داخلی منزل مهار و کاملاً خاموش کردند و بعد از ارائه تذکرات ایمنی، به عملیات خود پایان دادند.
