سید ابراهیم حسینی در مراسم افتتاح ستاد عالی نظارت بر خدمات سفر مهمانان نوروزی شورای اسلامی شهر شیراز با اشاره به فرصتی که برای خدمتگزاری به مردم فراهم شده، بر اهمیت این ایام که به نام امام علی بن ابی‌طالب (ع) شناخته می‌شود، تاکید کرد و گفت: این ایام متعلق به امام علی (ع) است و روح و معنای عدالت را در خود دارد. هر کسی که به دنبال عدالت باشد، به نوعی به شخصیت بی‌نظیر ایشان مرتبط می‌شود.
رئیس شورای اسلامی شهر شیراز همچنین به لزوم نظارت بر عملکرد شهرداری اشاره کرد و افزود: نظارت باید به گونه‌ای باشد که تمام خدمات به صورت یکسان و برای تمامی شهروندان، بدون توجه به شرایط اجتماعی و اقتصادی آنان، ارائه شود و شهرداری باید در ارائه خدمات خود، به تمامی اقشار جامعه توجه کند و از کیفیت خدمات مطمئن باشد.
وی ادامه داد: نظارت نه تنها برای شناسایی خطاها بلکه برای اصلاح تصمیمات نادرست نیز ضروری است. اگر جایی تصمیم اشتباهی گرفته شده، باید در همان زمان اصلاح شود و نیازی به انتظار برای سال آینده نیست.
حسینی به اهمیت کیفیت بخشی به پروژه‌ها نیز اشاره کرد و گفت: با وجود ظرفیت‌های موجود در شهر، باید تلاش کنیم کیفیت خدمات و پروژه‌ها را افزایش دهیم؛ جمع‌آوری اطلاعات برای سال آینده خوب است، اما باید در سال جاری نیز به بهبود وضعیت بپردازیم.
رئیس شورای اسلامی شهر شیراز با یادآوری زحمات همکاران خود در سال‌های گذشته، گفت: ما باید نگاهی دقیق به افزایش کیفیت خدمات داشته باشیم و به ویژه در ایام شهادت امام علی (ع) حرمت این ماه را حفظ کنیم.
حسینی در پایان به تاکید بر اخلاق و رفتار مردم شیراز اشاره کرد و گفت: ما وظیفه داریم نماینده اخلاق و تعهد مردم شیراز باشیم و باید تلاش کنیم تا این الگو را برای دیگر شهرهای کشور به نمایش بگذاریم.
وی همچنین به نقل قولی از یک عارف اشاره کرد که از زیبایی باغ جهان‌نما در شیراز سخن به میان آورده و بر اهمیت این مکان تاکید کرده بود، گفت: از همگان دعوت می کنم برای برای بازدید در این مکان حضور یابند.
نظارت شورا با روحیه تعامل و برای برطرف کردن مشکلات است
محمدحسن اسدی، ضمن تشکر از تلاش و زحمات همه همکاران شورا و شهرداری در سال گذشته، گفت: ما اکنون برای سال ۱۴۰۴ آماده می شویم و در سه سال گذشته و امسال نیز برای سال چهارم، این تشکل ضروری و نظارت عالیه را راه‌اندازی کرده‌اند، واقعا یکی از وظایف شورای اسلامی شهر، موضوع نظارت است و ما در سه سال گذشته آثار مثبت این نظارت را مشاهده کرده‌ایم.
شهردار شیراز با اشاره به اینکه نظارتی که من شاهدش هستم، نه برای مچ‌گیری بلکه با روحیه تعامل و برطرف کردن مشکلات و عیوب است، اظهار کرد: ما در فضایی بسیار صمیمی و روحانی در باغ جهان‌نما هستیم، با اشاره به کوچه رندان، به نقل از حافظ، می‌خواهم بگویم که این مکان واقعا مناسب این جمع است.
وی گفت: باید توجه داشته باشیم که با ورود جمعیت میلیونی به شهر، مسائل ترافیکی، بارندگی و تغییرات آب و هوایی به وجود می‌آید، در ایام مراسم حج یا اربعین نیز شرایط خاصی حاکم می‌شود، از همین تریبون از مردم عزیز شیراز خواهش می‌کنم که در ایام نوروز در شهر بمانند و سفر نکنند، چرا که بسیاری از فضاها و مکان‌ها را از خود محروم می‌کنند.
اسدی گفت: ما باید به استقبال مسافران و زائران بیاییم و از مسئولین می‌خواهم که وظایف خود را به درستی ایفا کنند. ما باید به کمک هم، یک سال به یادماندنی را رقم بزنیم و مهمان‌نوازی و مردم‌دوستی شهر شیراز را دوچندان کنیم.
شهردار شیراز اظهار کرد: به تازگی سنگفرش خیابان حافظ را به بهره‌برداری رسانده‌ایم و مراسم بازگشایی زیرگذر گویان نیز امروز برگزار خواهد شد، از همه دعوت می‌کنم تا در این مراسم شرکت کنند، ما در شهرداری شیراز آماده‌ایم تا میزبان خوبی برای میهمانان باشیم و حداقل سه هزار نفر از پرسنل شهرداری در حالت آماده‌باش هستند.
اسدی افزود: امیدوارم همه ما در این مسیر، رهرو راه امام علی (ع) باشیم و در خدمت مردم عزیز و شریف شهر شیراز قرار بگیریم.
سید مجتبی علوی، با اشاره به اهمیت خدمات رسانی به زائران و مسافران نوروزی، بر تلاش‌های مستمر شهرداری در این ایام تاکید کرد و با بیان ابیاتی از شعر، گفت: حضرت امیرالمومنین علی (ع) به عنوان نماد محبت و خدمت در زندگی مردم مطرح است و ما باید از امامان و بزرگان خود درس بگیریم و در خدمت به مردم کوشا باشیم.
مدیر کل گردشگری و امور زیارتی استانداری فارس و نماینده ویژه استاندار در ستاد عالی نظارت بر سفر نوروزی شورای اسلامی شهر شیراز، به زحمات و فداکاری‌های کارکنان شهرداری در ایام مختلف اشاره کرد و افزود: در ۲ زمان خاص، تلاش‌های شهرداری به وضوح قابل مشاهده است؛ یکی در زمان عبادت و زیارت مردم و دیگری در ایام تعطیلات که شهروندان به تفریح و سفر می‌روند، در این مواقع، نیروهای شهرداری هیچ‌گاه تعطیل نمی‌شوند و به خدمت‌رسانی ادامه می‌دهند.
وی به ویژه به خدمات رسانی شهرداری در ایام اربعین و همچنین در ستاد خدمات سفر اشاره کرد و گفت: در ایام اربعین و در مرز شلمچه، شاهد زحمات نیروهای شهرداری بودیم که در کنار مردم به خدمت‌رسانی مشغول بودند. همچنین در ایام نوروز، وقتی که مردم به سفر و دید و بازدید می‌پردازند، همکاران ما همچنان در حال خدمت هستند.
مدیر کل گردشگری و امور زیارتی استان فارس همچنین به نظارت بر فعالیت‌های ستاد خدمات سفر اشاره کرد و گفت: ما در ستاد خدمات سفر استان با صد بازرس ویژه مشغول به کار هستیم و در تمام شهرستان‌ها آماده‌ایم تا در صورت نیاز به هرگونه کاری، در خدمت شما باشیم.
علوی در پایان از زحمات تمامی همکاران و به ویژه خواهران حاضر در جلسه قدردانی کرد و گفت: ان‌شاالله خداوند توفیق خدمت به مردم عزیز و میهمانان نوروزی را به همه ما عطا کند.
وی از حاضرین خواست تا با صلوات بر محمد و آل محمد، این خدمت‌ها را مستدام بدارند.
مسعود زارعی، ضمن خوشامدگویی به حاضرین، آرزوی قبولی طاعات و عبادات از درگاه خداوند متعال را داشت و گفت: ان‌شاالله ایام و لیالی قدر نیز در پیش است و امیدواریم همه یکدیگر را دعا کنیم تا زمینه برکت الهی برای خود و جامعه‌مان فراهم شود.
رئیس کمیسیون خدمات شهری و محیط زیست شورای اسلامی شهر شیراز، همچنین با تبریک پیشاپیش نوروز به همه حاضران و اعضای محترم شورای اسلامی شهر شیراز، از تلاش‌های آنان در راستای خدمت به مردم قدردانی کرد و اظهار داشت: امسال نیز فصل جدیدی از خدمات به مردم آغاز خواهد شد.
وی به اهمیت برگزاری ستاد نظارت در چهارمین سال تشکیل آن اشاره کرد و گفت: همه ما می‌دانیم که سیستم اجرایی نمی‌تواند به تنهایی نظارت کاملی بر خدمات گسترده شهری داشته باشد. با این حال، تلاش خواهیم کرد تا ایرادات را به حداقل برسانیم.
زارعی افزود: در سال گذشته توفیقات خوبی در این زمینه کسب کردیم و با استفاده از تجهیزات اطلاع‌رسانی، ایرادات را به سرعت به مسئولین مربوطه منتقل کردیم و امسال با همکاری جهاد دانشگاهی، بازخوردگیری از خدمات به صورت روزانه انجام خواهد شد تا نظارت به شکل بهتری صورت گیرد.
رئیس کمیسیون خدمات شهری همچنین به تشکیل جلسات روزانه با مدیران شهرداری اشاره کرد و گفت: این جلسات برای بررسی ایرادات و تصمیم‌گیری در مورد نحوه برطرف کردن آن‌ها برگزار می‌شود و امسال یک پیوست رسانه‌ای و فرهنگی نیز به برنامه‌ها افزوده شده است تا نظرات مهمانان و مردم شیراز به خوبی منعکس شود.
زارعی در پایان ابراز امیدواری کرد: با همکاری و همدلی، خدمات بهتری به مردم ارائه شود و نظام نظارتی در کنار نظام اجرایی تقویت شود و امیدواریم که همه ما در انجام این خدمات از خداوند متعال توفیق کافی دریافت کنیم.
افسانه خواست خدایی، با بیان اینکه این ستاد از چهار سال پیش با سیاست‌گذاری شورای اسلامی شهر شیراز تشکیل شده است، گفت: کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری وظیفه نظارت بر خدمات شهرداری را به عهده دارد.
عضو شورای اسلامی شهر شیراز افزود: نظارت عالی بر خدماتی که شهرداری به مسافران و زائران نوروزی ارائه می‌دهد، با همکاری ستاد عالی نظارت و به فضل خداوند در حال انجام است، سال گذشته نیز این نظارت با حضور حدودا ۱۲۰ نفر نیروی فعال در ستادهای اسکان و اجرایی ادامه داشت و مسائل و مشکلات شناسایی شده به ستاد نظارت منتقل می‌شد.
خواست خدایی ادامه داد: در این ستاد، مسائل و مشکلات به طور دقیق بررسی می‌شوند و مدیران شهری و مدیران استانی دعوت می‌شوند تا در جهت بهبود خدمات به زائران و مسافران نوروزی تلاش شود. سال گذشته این ستاد به طور کامل شکل گرفت و امسال نیز اصلاحات لازم انجام شده است.
وی با اشاره به همزمانی ماه مبارک رمضان و بهار طبیعت، اظهار داشت: سعی ما بر این است که تمامی موارد مرتبط با روزه‌داران رعایت شود و حرمت این ماه مبارک به طور کامل حفظ شود، ان‌شاالله ستاد عالی نظارت و ستاد اجرایی در کنار یکدیگر به خدمت‌رسانی به شهروندان ادامه خواهند داد و آماده ارائه خدمات بهتر از سال‌های گذشته هستیم.
خواست خدایی ابراز امیدواری کرد: با همکاری و همدلی، بتوانند به بهترین شکل ممکن به زائران و مسافران نوروزی خدمت کنند.
روح الله خوشبخت، با اشاره به برنامه‌ریزی‌های این شهرداری برای ایام نوروز ۱۴۰۴، گفت: ستاد تسهیلات سفر استان و شهرستان، رسالت‌هایی را به شهرداری واگذار کرده است، با بیان اینکه امسال پنج محل اسکان بزرگ مقیاس شامل جنت، زیباشهر، نمایشگاه بین‌المللی، مسجد جامعه شهدا و سالن بزرگ سعدی فراهم شده است.
معاون خدمات شهری شهرداری شیراز گفت: علاوه بر این، ۲۱ سالن ورزشی و ۴۲ حسینیه نیز برای شب‌هایی که ممکن است نیاز به اسکان وجود داشته باشد در نظر گرفته شده است.
خوشبخت همچنین به اقدامات زیبا‌سازی شهر اشاره کرد و گفت: امسال بیش از یک میلیون گلدان و ۲۰۰ هزار متر مربع نشا در نقاط مختلف شهر کاشته شده است، همچنین ورودی‌های شهر به‌طور کامل پاکسازی شده و پاکبانان شهرداری در این ایام به‌طور مستمر در حال خدمت‌رسانی هستند.
وی با اشاره به توزیع میوه در ایام نوروز افزود: تا کنون بیش از ششصد تن میوه تنظیم بازار در نوزده نقطه از شهر توزیع شده است.
معاون خدمات شهری همچنین به برنامه‌های فرهنگی شهرداری اشاره کرد و گفت: بیش از هفت هزار و ۷۰۰ واحد پارک برای برگزاری مراسمات خاص، از جمله تحویل سال، محافل انس با قرآن و توزیع افطاری ساده در نظر گرفته شده است.
خوشبخت در ادامه به تمهیدات لازم برای جلوگیری از نصب چادرهای مسافرتی در معابر عمومی اشاره کرد و گفت: با همکاری بسیج، در مبادی ورودی شهر از نصب چادر جلوگیری خواهیم کرد و بنرهای اطلاع‌رسانی در این زمینه نصب شده است. همکاران ما در ساعات پایانی شب در مکان‌های مشخص مانند دروازه قرآن و پارک‌های بزرگ مستقر خواهند شد تا به مسافران کمک کنند.
وی همچنین به آسیب‌های وارده به تابلوها در ایام چهارشنبه سوری اشاره کرد و گفت: ما برای این موضوع ۲۰ درصد تجهیزات اضافی در نظر گرفته‌ایم و همکاران ما در تلاش هستند تا در کمترین زمان ممکن به اصلاح این تابلوها بپردازند.
خوشبخت در پایان اظهار امیدواری کرد: با همکاری و همدلی، شرایط مناسبی برای مسافران نوروزی فراهم شود و رضایت شهروندان و مهمانان جلب شود.
