به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، با توجه به درخواست مشتریان به منظور تماس بین استانی با سرشماره ۱۱۸، مرکز پاسخگویی مخابرات ایران، به اطلاع می رساند در صورتی که مشتریان شرکت مخابرات در نقاط مختلف کشور، بخواهند با سرشماره ۱۱۸ در یک استان دیگر تماس حاصل کنند، لازم است قبل از شماره گیری ۱۱۸، کد استان مورد نظر را به منظور برقراری ارتباط و پاسخگویی، شماره گیری نمایند.
بر این اساس، به عنوان مثال، اگر یک مشتری بخواهد از هر یک از شهرهای استان تهران با مرکز تماس ۱۱۸، در هر یک از شهرهای استان البرز تماس بگیرد، باید ۰۲۶۱۱۸ را شماره گیری نماید.
این سیستم به مشتریان این امکان را می‌دهد که اطلاعات دقیق‌تر و محلی‌تری را دریافت کنند.
گفتنی است ،مرکز تماس ۱۱۸ شرکت مخابرات یکی از قدیمی ترین و گسترده ترین شبکه اطلاع رسانی برای ارائه اطلاعات کسب و کارها به مشتریان است .
این مرکز با بهینه سازی به روزترین ، ارزان ترین و مطمئن ترین راه معرفی مشاغل با دسترسی آسان در سراسر کشور را دارد .
